Conseil & Management de Transition : Votre Supply Chain pilotée de la stratégie à l'opérationnel.
Face aux évolutions du marché, des réglementations et aux nouvelles exigences des consommateurs, la performance de votre entreprise repose plus que jamais sur la résilience et l’agilité de vos opérations.
Zelig vous accompagne de la réflexion stratégique jusqu’au déploiement opérationnel pour optimiser chaque maillon de votre chaîne de valeur. Que vous ayez besoin d’une expertise pointue pour cadrer un projet complexe ou d’un leader expérimenté pour accompagner vos équipes sur le terrain, nous vous apportons la ressource exacte au moment où vous en avez besoin.
Découvrez nos domaines d'expertise
- Schémas Directeurs Logistiques : Repenser votre réseau physique et vos flux, modéliser les scénarios et piloter la transformation.
- Diagnostics & Cadrage de projets : Auditer l’existant, identifier les leviers de rentabilité et structurer la feuille de route de vos projets Supply Chain.
- Pilotage d’Appels d’Offres : De la rédaction du cahier des charges à l’accompagnement du choix de vos prestataires, avec une neutralité totale.
- Transport B2B & B2C : Optimiser vos plans de transport, maîtriser les coûts du dernier kilomètre et améliorer la promesse client, quels que soient vos canaux de distribution.
- Reverse Logistique : Transformer la gestion des retours d’une contrainte coûteuse en un véritable avantage concurrentiel et écologique.
- Stratégie d’Approvisionnements & S&OP : Optimiser la disponibilité de vos produits tout en réduisant votre BFR. Redéfinition des paramètres de gestion, calcul des stocks de sécurité et fiabilisation des flux amont pour sécuriser votre chaîne de valeur, installation d’outils spécifiques.
- Performance de l’Entrepôt (WMS, TMS & Automatisation) : Nous vous accompagnons dans le choix et l’intégration de vos logiciels et technologies de mécanisation. De la sécurisation du démarrage ( Go live) à la mise en oeuvre terrain, nous transformons vos opérations pour maximiser votre productivité, densifier le stockage et améliorer les conditions de travail de vos équipes.
Nos modes d'intervention
Pour répondre précisément à vos enjeux, nous combinons la hauteur de vue du conseil à l’ancrage terrain du management de transition.
Conseil & AMOA
Nos consultants experts mettent leurs savoir-faire à votre disposition pour sécuriser et accélérer vos projets Supply Chain. De la phase de diagnostic à la conduite du changement, nous vous accompagnons sur le terrain pour structurer, leader et garantir une mise en œuvre fluide et alignée avec vos objectifs. Cela intègre le pilotage global de vos projets IT (déploiement WMS/TMS) et la gestion directe de vos relations avec les éditeurs et intégrateurs, assurant ainsi la parfaite traduction de vos besoins métiers en solutions techniques.
Management de Transition
Un pilotage opérationnel à tous les niveaux de votre Supply Chain. Des postes de Direction aux Responsables de service, nous nous intégrons à vos équipes pour assurer la continuité managériale. Remplacement ponctuel, gestion de crise ou déploiement de projet sur le terrain : nous agissons de l’intérieur pour maintenir et améliorer votre performance.
La Reverse Logistique : de la contrainte au levier de rentabilité (Cap sur 2030).
Longtemps perçue comme un centre de coûts, la gestion des retours est aujourd’hui un enjeu critique de rentabilité, de satisfaction client et de conformité. L’arrivée de la PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation) d’ici 2030 va d’ailleurs bouleverser les standards : avec l’obligation d’intégrer des emballages de réemploi (B2B et e-commerce), les entreprises ne devront plus seulement rapatrier des produits, mais aussi organiser la boucle de retour de leurs contenants.
N’attendez pas que les réglementations de 2030 ou que l’inflation de vos coûts de transport ne pèsent davantage sur votre rentabilité. Optimiser sa reverse logistique et anticiper la PPWR est un chantier stratégique qui se prépare dès aujourd’hui.
Pour vous aider à transformer cette complexité en avantage concurrentiel, nous pouvons intervenir à vos côtés sur :
- Le diagnostic de vos flux de retours existants,
- La modélisation de votre schéma directeur pour intégrer la PPWR,
- L’étude de rentabilité et appels d’offres pour sourcer les bons prestataires
Vous avez un projet ? Parlons-en maintenant !
Pour développer ensemble votre performance numérique !
RETAIL - Gestion Commerciale et Approvisionnement
Témoignage Client
« ZELIG est une ESN sérieuse, proposant des candidats compétents et professionnels. L’écoute et l’attention qu’ils ont auprès de leurs collaborateurs témoignent d’une gestion responsable et respectueuse (gage de professionnalisme pour les projets que nous menons ensemble) mais surtout de valeurs humaines, dans ce métier de services.
Sensible à ces valeurs, je poursuis également cette attention dans l’équipe pour que l’environnement de travail soit le plus équilibré possible. Le résultat gagnant est triple : le collaborateur se sent reconnu et considéré autant par ZELIG que par son client ; ZELIG est encouragée pour entretenir cet accompagnement de proximité qu’il soigne et adapte aux besoins de son Client ; le Client y trouve son compte avec un collaborateur engagé.
Je poursuis donc notre collaboration avec ZELIG tant que ces exigences sont maintenues. »
Christophe G. – IT Supply and Logistics Project Manager
Nos savoir-faire sur les autres domaines
Chez Zelig, si l’ensemble des collaborateurs partagent les mêmes méthodes, capitalisent sur les bonnes pratiques et s’appuient sur les mêmes valeurs, ils développent aussi des savoir-faire spécifiques qui leur permettent de vous apporter toute l’expertise que vous attendez.
Marketing & relation client
Vous cherchez à mettre en place ou à optimiser votre Centre de Contacts ? Vous réfléchissez à la manière de fidéliser vos Clients ? Vous avez besoin de mieux les écouter, de mieux les comprendre et de mieux les servir ? Nous avons des choses à partager !
Service & e-commerce
Vous cherchez à vous différencier et faire du commerce réellement omnicanal ? Vous vous dites que délivrer des services en ligne, mais aussi directement chez vos clients crée de la valeur ? Nous pouvons vous aider à réfléchir et à digitaliser vos processus de façon innovante !
Autre
Au travers des Clients qui nous ont fait confiance, nous avons également capitalisé sur des savoir-faire autour de la Banque, de l’Habitat social, de la Gestion immobilière et de l’Industrie. Idem sur des processus RH et sur de la Communication interne. Découvrez nos autres savoir-faire !
Nos dernières actualités
Zelig s’engage en faveur de la responsabilité sociétale et environnementale, nous adoptons des mesures concrètes qui contribuent à un avenir plus durable.
Hackathon No-Code « 48h d’IA »
Les 20 et 21 novembre 2024, la CCI Ille-et-Vilaine, en collaboration avec TimeTonic et Zelig, a organisé un hackathon immersif de 48 heures dédié à
Innover avec vos équipes avec un hackathon no-code et IA !
Un Hackathon : Kesako ? Un hackathon NoCode et IA est un concours intensif, généralement sur 2 à 3 jours, où les participants créent des
L'organisation de nos offres
Déclinées sur l’ensemble de nos savoir-faire et de nos domaines d’intervention, les Offres Zelig structurent la manière dont nous pouvons vous accompagner : Du conseil au pilotage de projet, de la stratégie IT à la réalisation d’applications No-Code, de la formation, au change et au transfert de compétences.
Très amont dans vos processus d’idéation, de cadrage ou d’étude. Tout au long de vos projets sur du pilotage et de l’AMOA. Nos Consultants vous rendent la vie plus facile !
Prendre la vague No-Code et ne pas rater les innovations qui ont déjà montré leur efficacité. Notre Factory vous accompagne sur la définition de votre stratégie no-code et sur la réalisation de vos applications !
Notre Academy est là pour vous proposer des cursus mis en œuvre et dispenser par nos consultants terrain. Elle vous offre également des solutions de coaching et d’accompagnement sur mesure. Apprenez et libérez vos compétences !