Notre expertise

Offre & Supply

illustration transport

La pertinence et la mise à disposition de l’offre

Une des exigences des clients, c’est d’avoir le bon produit au bon moment et avec le meilleur service qui soit. La gestion de l’offre et sa distribution sur tous les points de vente sont devenues des critères de choix et de satisfaction des clients.

Réflexion, analyse de processus de construction de l’offre, gestion des assortiments, des collections et des opérations commerciales, nos collaborateurs ont l’expertise pour vous accompagner sur vos projets et mettre en place les solutions les plus adaptées.

illustration approvisionnement gestion des stocks

L’appro : clé de la performance

L’approvisionnement est, depuis de nombreuses années, clé au sein des entreprises, davantage aujourd’hui au regard du marché, des habitudes de consommation et canaux d’achat.

La gestion et l’optimisation des stocks (stock unique, mutualisé…), nos collaborateurs travaillent sur des thématiques comme la gestion et l’optimisation des stocks, comment utiliser les outils pour gérer les stocks, comment améliorer l’approvisionnement, et créer de nouvelles solutions.

Approvisionner des points de vente en centre-ville

RETAIL

De nouveaux points de vente voient le jour pour répondre à des enjeux forts d’une délivrance dans les centres-villes… Contraintes de places, prix du m² excessif, les entrepôts en périphérie adaptent leurs processus et outils pour répondre à ces enjeux. Nos consultants savent aborder ces thématiques stratégiques en embarquant les équipes Métier et Terrain pour rapidement délivrer ces projets ! Organisation, cadrage, accompagnement…,

Faites appel à Zelig pour répondre à ces objectifs !

personnages point de vente livraison

Mécanisation et automatisation au sein des Entrepôts

Les projets de mécanisation sont stratégiques pour les distributeurs : ils concentrent des investissements colossaux, mais également des objectifs de performance et de qualité de vie au travail incroyables : génie civil, robotisation, IA, intégration, mais aussi accompagnement au changement, ces projets-là sont toujours immensément complexes.

Si miniload, station de decanting, shuttle/Poste Goods-To-Person, trieur mécanisé et puits de palettisation sont des termes qui vous parlent. Si “Savoye” ne vous fait pas uniquement penser à un département français, alors nous avons très certainement des choses en communs et des savoir-faire à partager.

Nous pouvons mettre à profit l’expérience acquise sur ce type de projet pour vous aider à cadrer, budgétiser, mettre en place et déployer ces solutions très particulières.

illustration automatisation des entrepôts
illustration amélioration gestion entrepôt

WMS : Faites évoluer les performances et les fonctions de votre entrepôt

La préparation des commandes devient de plus en plus complexe au regard des enjeux de promesse client, de transversalité, et des multiples possibilités pour le client de commander et de se faire livrer.

Faire évoluer ces outils, ces processus, ces modes de fonctionnement en entrepôt (réception, préparation, picking, stockage, expédition…,), tant de sujets à aborder lorsqu’on fait évoluer son système de gestion (WMS).

La connaissance des processus en entrepôt, différents d’un client à l’autre, d’un secteur à l’autre, la multitude d’outils et solutions, la nécessité d’intégrer ces solutions aux outils & processus existants ou cibles, tout en tenant compte de l’écosystème informatique…

Zelig est en mesure d’intégrer toutes ces problématiques pour délivrer des solutions efficaces et embarquer vos équipes projet effacement et rapidement.

Vous avez un projet ? Parlons-en maintenant !

Pour développer ensemble votre performance digitale !

RETAIL - Gestion Commerciale et Approvisionnement

Témoignage Client

« ZELIG est une ESN sérieuse, proposant des candidats compétents et professionnels. L’écoute et l’attention qu’ils ont auprès de leurs collaborateurs témoignent d’une gestion responsable et respectueuse (gage de professionnalisme pour les projets que nous menons ensemble) mais surtout de valeurs humaines, dans ce métier de services.

Sensible à ces valeurs, je poursuis également cette attention dans l’équipe pour que l’environnement de travail soit le plus équilibré possible. Le résultat gagnant est triple : le collaborateur se sent reconnu et considéré autant par ZELIG  que par son client ; ZELIG est encouragée pour entretenir cet accompagnement de proximité qu’il soigne et adapte aux besoins de son Client ; le Client y trouve son compte avec un collaborateur engagé.

Je poursuis donc notre collaboration avec ZELIG tant que ces exigences sont maintenues. »

Christophe G. – IT Supply and Logistics Project Manager 

visuel personnages équipes en lien

Nos savoir-faire sur les autres domaines

Chez zelig, si l’ensemble des collaborateurs partagent les mêmes méthodes, capitalisent sur les bonnes pratiques et s’appuient sur les mêmes valeurs, ils développent aussi des savoir-faire spécifiques qui leurs permettent de vous apporter toute l’expertise que vous attendez

Marketing & relation client

Vous cherchez à mettre en place ou à optimiser votre Centre de Contacts ? Vous réfléchissez à la manière de fidéliser vos Clients ? Vous avez besoin de mieux les écouter, de mieux les comprendre et de mieux les servir ? Nous avons des choses à partager !

Service &
e-commerce

Vous cherchez à vous différencier et faire du commerce réellement omnicanal ? Vous vous dites que delivrer des services en ligne mais aussi directement chez vos clients crée de la valeur ? Nous pouvons vous aider à réfléchir et à digialiser vos processus de façon innovante !

Autre

Au travers des Clients qui nous ont fait confiance, nous avons également capitaliser sur des savoir-faire autour de la Banque, de l’Habitat social, de la Gestion immobilière et de l’Industrie. Idem sur des processus RH et sur de la Communication interne. Découvrez nos autres savoir-faire !

Nos dernières actualités

CONSEIL

Nos consultants

Découvrez le témoignage de nos consultants Zelig Lille et Paris sur Welcome To The Jungle

Participation au salon ALL4CUSTOMER
FACTORY

ALL4CUSTOMER

Retrouvez-nous les 26, 27 et 28 mars à Paris Porte de Versailles à l’occasion du salon ALL4CUSTOMER

L'organisation de nos offres

Déclinées sur l’ensemble de nos savoirs-faire et de nos domaines d’intervention, les Offres Zelig structurent la manière dont nous pouvons vous accompagner : Du conseil au pilotage de projet, de la stratégie IT à la réalisation d’applications No-Code , de la formation, au change et au transfert de compétences.

Très amont dans vos processus d’idéation, de cadrage ou d’étude. Tout au long de vos projets sur du pilotage et de l’AMOA. Nos Consultants vous rendent la vie plus facile !

Prendre la vague No-Code et ne pas rater les innovations qui ont déjà montrés leur effiacité. Notre Factory vous accompagne sur la définition de votre stratégie no-code et sur la réalisation de vos applications !

Notre Academy est là pour vous proposer des cursus mis en oeuvre et dispenser par nos consultants terrain. Elle vous offre également des solutions de coaching et d’accompagnement sur mesure. Apprenez et libérez vos compétences !