La pertinence et la mise à disposition de l’offre
Une des exigences des clients, c’est d’avoir le bon produit au bon moment et avec le meilleur service qui soit. La gestion de l’offre et sa distribution sur tous les points de vente sont devenus des critères de choix et de satisfaction des clients.
Réflexion, analyse de processus de construction de l’offre, gestion des assortiments, des collections et des opérations commerciales, nos collaborateurs ont l’expertise pour vous accompagner sur vos projets et mettre en place les solutions les plus adaptées.
L’appro : clé de la performance
L’approvisionnement est, depuis de nombreuses années, clé au sein des entreprises, davantage aujourd’hui au regard du marché, des habitudes de consommation et canaux d’achat.
La gestion et l’optimisation des stocks (stock unique, mutualisé…), nos collaborateurs travaillent sur des thématiques comme la gestion et l’optimisation des stocks, comment utiliser les outils pour gérer les stocks, comment améliorer l’approvisionnement, et créer de nouvelles solutions.
Approvisionner des points de vente en centre-ville
RETAIL
De nouveaux points de vente voient le jour pour répondre à des enjeux forts d’une délivrance dans les centres-villes… Contraintes de places, prix du m² excessif, les entrepôts en périphérie adaptent leurs processus et outils pour répondre à ces enjeux. Nos consultants savent aborder ces thématiques stratégiques en embarquant les équipes Métier et Terrain pour rapidement délivrer ces projets ! Organisation, cadrage, accompagnement…,
Faites appel à Zelig pour répondre à ces objectifs !
Mécanisation et automatisation au sein des Entrepôts
Les projets de mécanisation sont stratégiques pour les distributeurs : ils concentrent des investissements colossaux, mais également des objectifs de performance et de qualité de vie au travail incroyables : génie civil, robotisation, IA, intégration, mais aussi accompagnement au changement, ces projets-là sont toujours immensément complexes.
Si miniload, station de decanting, shuttle/Poste Goods-To-Person, trieur mécanisé et puits de palettisation sont des termes qui vous parlent. Si “Savoye” ne vous fait pas uniquement penser à un département français, alors nous avons très certainement des choses en communs et des savoir-faire à partager.
Nous pouvons mettre à profit l’expérience acquise sur ce type de projet pour vous aider à cadrer, budgétiser, mettre en place et déployer ces solutions très particulières.
WMS : Faites évoluer les performances et les fonctions de votre entrepôt
La préparation des commandes devient de plus en plus complexe au regard des enjeux de promesse client, de transversalité, et des multiples possibilités pour le client de commander et de se faire livrer.
Faire évoluer ces outils, ces processus, ces modes de fonctionnement en entrepôt (réception, préparation, picking, stockage, expédition…,), tant de sujets à aborder lorsqu’on fait évoluer son système de gestion (WMS).
La connaissance des processus en entrepôt, différents d’un client à l’autre, d’un secteur à l’autre, la multitude d’outils et solutions, la nécessité d’intégrer ces solutions aux outils & processus existants ou cibles, tout en tenant compte de l’écosystème informatique…
Zelig est en mesure d’intégrer toutes ces problématiques pour délivrer des solutions efficaces et embarquer vos équipes projet effacement et rapidement.
Vous avez un projet ? Parlons-en maintenant !
Pour développer ensemble votre performance digitale !
RETAIL - Gestion Commerciale et Approvisionnement
Témoignage Client
« ZELIG est une ESN sérieuse, proposant des candidats compétents et professionnels. L’écoute et l’attention qu’ils ont auprès de leurs collaborateurs témoignent d’une gestion responsable et respectueuse (gage de professionnalisme pour les projets que nous menons ensemble) mais surtout de valeurs humaines, dans ce métier de services.
Sensible à ces valeurs, je poursuis également cette attention dans l’équipe pour que l’environnement de travail soit le plus équilibré possible. Le résultat gagnant est triple : le collaborateur se sent reconnu et considéré autant par ZELIG que par son client ; ZELIG est encouragée pour entretenir cet accompagnement de proximité qu’il soigne et adapte aux besoins de son Client ; le Client y trouve son compte avec un collaborateur engagé.
Je poursuis donc notre collaboration avec ZELIG tant que ces exigences sont maintenues. »
Christophe G. – IT Supply and Logistics Project Manager
Nos savoir-faire sur les autres domaines
Chez zelig, si l’ensemble des collaborateurs partagent les mêmes méthodes, capitalisent sur les bonnes pratiques et s’appuient sur les mêmes valeurs, ils développent aussi des savoir-faire spécifiques qui leur permettent de vous apporter toute l’expertise que vous attendez.
Marketing & relation client
Vous cherchez à mettre en place ou à optimiser votre Centre de Contacts ? Vous réfléchissez à la manière de fidéliser vos Clients ? Vous avez besoin de mieux les écouter, de mieux les comprendre et de mieux les servir ? Nous avons des choses à partager !
Service & e-commerce
Vous cherchez à vous différencier et faire du commerce réellement omnicanal ? Vous vous dites que délivrer des services en ligne, mais aussi directement chez vos clients crée de la valeur ? Nous pouvons vous aider à réfléchir et à digitaliser vos processus de façon innovante !
Autre
Au travers des Clients qui nous ont fait confiance, nous avons également capitalisé sur des savoir-faire autour de la Banque, de l’Habitat social, de la Gestion immobilière et de l’Industrie. Idem sur des processus RH et sur de la Communication interne. Découvrez nos autres savoir-faire !
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Maîtriser le Change Management pour une transformation réussie en entreprise
Notre premier livre blanc d’une série de guides stratégiques rassemblant des connaissances essentielles, des études de cas concrètes et des méthodologies éprouvées pour mener efficacement une transition.
Collecte de sous-vêtements neufs pour le CMAO SAMU social par Car podium : une belle initiative de Zelig & Decideom.
L'organisation de nos offres
Déclinées sur l’ensemble de nos savoir-faire et de nos domaines d’intervention, les Offres Zelig structurent la manière dont nous pouvons vous accompagner : Du conseil au pilotage de projet, de la stratégie IT à la réalisation d’applications No-Code, de la formation, au change et au transfert de compétences.
Très amont dans vos processus d’idéation, de cadrage ou d’étude. Tout au long de vos projets sur du pilotage et de l’AMOA. Nos Consultants vous rendent la vie plus facile !
Prendre la vague No-Code et ne pas rater les innovations qui ont déjà montré leur efficacité. Notre Factory vous accompagne sur la définition de votre stratégie no-code et sur la réalisation de vos applications !
Notre Academy est là pour vous proposer des cursus mis en œuvre et dispenser par nos consultants terrain. Elle vous offre également des solutions de coaching et d’accompagnement sur mesure. Apprenez et libérez vos compétences !
