Réussite client : GMAO & MOBILITÉ TERRAIN
Comment Interpec a co-construit sa solution de maintenance mobile sur-mesure
Le défi :
Digitaliser les interventions terrain
tout en montant en compétence No-Code
Interpec, spécialiste de la maintenance de machines industrielles, devait moderniser le suivi de ses opérations. Avec des techniciens en déplacement permanent, l’enjeu était de remplacer les rapports manuels par un système de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) performant et accessible en mobilité.
Plus qu’un simple outil, le dirigeant souhaitait être acteur de sa transformation en co-développant l’application pour en garder la maîtrise totale.
OBJECTIFS
3 enjeux clés : Mobilité, Co-construction et Autonomie
Pilotage des interventions mobile : Déployer une application fluide sur tablettes et smartphones pour permettre aux techniciens de saisir leurs rapports de tournée en temps réel.
Accompagnement « Pas à Pas » : Bâtir la solution main dans la main avec les experts Zelig pour comprendre la logique de l’outil et l’adapter aux réalités du terrain.
Maîtrise de l’outil : Garantir que l’entreprise soit capable de faire évoluer sa GMAO en toute autonomie après la livraison, sans dépendance technique.
SOLUTION
TimeTonic : l'allié de la maintenance agile et connectée
Le choix de la plateforme No-Code Timetonic a permis de répondre au besoin de flexibilité et de mobilité d’Interpec :
GMAO sur-mesure : Création d’un environnement dédié au suivi des machines, des pièces et de l’historique des interventions.
Interface Multi-supports : Une application nativement compatible iOS et Android, pensée pour un usage intensif en environnement industriel.
Méthodologie de transfert : Un coaching de 2 mois pour structurer la base de données et former les équipes au paramétrage No-Code.
La performance au rendez-vous,
des techniciens connectés et une gestion simplifiée
Application opérationnelle sur mobile
Une application GMAO complète, utilisée quotidiennement sur le terrain par l’ensemble des techniciens de maintenance.
Amélioration de la productivité et du suivi des tournées.
Une optimisation du suivi des tournées et une réduction drastique du temps administratif lié au traitement des rapports d’intervention.
Autonomie de l’entreprise sur
sa propre solution
Interpec possède désormais les compétences internes pour ajuster et faire évoluer sa propre solution de gestion au fil de ses besoins.
Et si vous vous inspiriez d’un cas concret,
d’une expérience audacieuse et réussie ?
Profitez d’une de nos références et découvrez comment le No-Code peut vous aider à réaliser vos projets les plus ambitieux
piloter les CHANTIERS VIA UN NOUVEL OUTIL POUR LE SERVICE CLIENT
Doter le serivce client d’un outil performant pour gérer les différents événements liés aux chantiers menés.
Objectifs :
Couvrir de façon plus professionnelle la Relation Client
Être plus intégré à la plateforme Quotatis et sécuriser les risques technologiques
Anticiper en intégrant l’innovation
Solutions choisies :
Bubble / Twilio / n8n
Piloter l'activité de carrosserie depuis un seul et même outil
Mettre en place un outil qui permet de gérer le cycle complet des interventions de carrosserie.
Objectifs :
Prendre en charge les demandes via un formulaire numérique
Préparer le système à la facturation
Mettre en place un outilsimple et fluide pour les utilisateurs
Solution choisie : TimeTonic
OPtimiser la gestion des Ressources Humaines via un seul outil
Doter lesRH d’un outil leur permettant de gérer leurs collaborateurs : planning et gestion administrative.
Objectifs :
Gestion du temps avec une solution de Workforce management
Interconnexion avec le SIRH
Synchronisation automatisée entre SIRH et GTA
Solution Choisie :
Make
Industrialiser
la gestion de calibration grâce à un erp
Automatiser la gestion du back-office et la gestion des données grâce l’automatisation du cycle de gestion
Objectifs :
Réduction drastique du back office pour les équipes
Maîtrise de la donnée
massive
Transparence et self-service
Solution Choisie :
Simax
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